第203章 售后才是王道啊
她们没有食不言寝不语这一套，吃饭的时候谈事儿实属正常。 沈婉凝见状倒也没藏着掖着，直接表示把‘惊艳’这个牌子推了出去。 尽管目前它只有一款产品，而且暂时还没有面市，但如果外宾大量订购，想来地方组织会尽快帮着把这个厂子给建起来的。 其实，在遇到外宾之前，沈婉凝的设想是以青山小队为核心来建这个厂子。 这样一来，小队占的股份就多些，以后比较好转型，可现在看来是不成的了。 一旦有了外宾的订单，那么就不只是小队的事儿了，跟地方组织都有很大的关系。 这对沈婉凝个人来说并不是什么好事儿。 毕竟配方是她的，但由地方组织牵头成立的厂子是属于组织，与她个人关系不大。 也就只能看到时候组织是个什么想法，如果是想买她的这个配方，那也行，她可以赚笔快钱。 反正她相信组织是不可能强行将她的东西拿走的。 当然，这些事儿沈婉凝压根儿就没有跟艾丽丝提起。 毕竟她还担心这位想投资这个厂子呢。 虽然有外资参与的话，地方组织会给更好的政策，但她并不想为外宾做嫁衣。 所以听了她的话后，艾丽丝又说道：“我想试试惊艳养颜膏的效果，沈你有办法么？” 这个她当然有啊，她闲来无事做了不少搁空间里呢。 但现在她并不打算拿出来，只是笑笑说回头帮她制一盒。 艾丽丝于是更进一步，表示还想体验一下梦幻香水的神奇之处。 甚至，如果可以，她还想带朋友一起体验。 这个么，倒不是什么难事儿。 但现在是吃饭时间，沈婉凝并不打算当场就拿出来。 所以两人约定好饭后带去体验。 看着她们相谈甚欢，外交部的同志们既欣慰又担忧。 陈媛全程都在一边儿听着，虽然有些听不懂，但连猜带蒙的，还是猜出了她们的大概意思。 她有心想说点儿啥，但最后还是没说出来。 …… 是夜，自行车厂灯火通明。 这会儿厂里的领导们齐聚会议室，今天他们要讨论的是如何保质保量的将订单任务圆满的完成。 而沈婉凝也坐在一边儿旁听。 材料的问题，工人的问题，当下的情况如何，给他们的时间有多少，余厂长全都提了出来。 提完问题，余厂长就让大家伙儿发表自己的看法，还特地点了陈红的名字。 主要她是负责抓生产这一块儿的，她不发表点儿意见都说不过去。 陈红得知厂里获得了那么大的订单后很焦虑，一下午都在想这些问题。 可最终她也没想出太好的办法，只是说多和几个厂子合作。 其实她也想到了，想要更快速的完成订单任务，那还是要把一些需要大量用到的材料的技术教给别人。 经过处理的材料拿到厂里来就可以直接用，不需要再花时间去优化处理，能节省很多的时间。 只是，这些技术都是小婉凝的，所以这话她是真不好说。 她可不知道如今那些技术都归了她们厂子。 这样的答案显然不能让余厂长满意，毕竟沈婉凝还说了有别的事情要说呢。 于是余厂长就点了沈婉凝的名儿，“小沈同志，你上午说有些新的问题，现在大家都在，你说来听听？” 余厂长这个话一出，本来就脑壳疼的众人脑壳更痛了。 因为说话的人是沈婉凝啊。 就是她，以一己之力硬生生的将他们厂子的业绩推到了一个新的高度！ 这若不是她，他们现在也不用坐在这里头痛了。 结果现在她还有新的问题！ 老实说，他们有点儿怕她开口了。 然而，她不开口是不可能的。 沈婉凝也没什么废话，直接就提出了售后这个严肃的问题。 只不过现在的人对售后是真没啥概念，觉得东西卖了就卖了，要什么售后？ 事实上，他们当中的大多数对售后是什么都不太清晰。 “那个，小沈同志啊，你的意思是说，我们不但要管卖东西，还得管维修，还得是免费的？” 余厂长倒是知道得多些，谁让他同级别的老朋友多呢。 所以他知道一些厂子购买歪国人的设备后，一旦设备出了问题，人家就要派人来帮忙解决。 这，或许就是小婉凝说的售后吧？ “就我所知，这维修费是挺贵的，我们真要免费的话，那这车还有利润没有了？” 虽然自行车算不得大综商品，可你架不住它量大啊！ “当然有，不但有，而且这一步走好后，以后人家就认定我们厂子了，哪怕是有竞争对手的情况下，只要我们的服务到位了，优势也是巨大的。” 要然不然，后来那些企业为啥个个都那么注重售后？ 沈婉凝说到这儿，又补充道：“当然了，免费维修得有一个保质期，另外换零件儿什么的，对方得另外掏钱，我们也不是纯免费，毕竟配件也是钱啊。” 她这么一说，余厂长提着的心却是放下了一半儿。 而另一半儿么，就是如何培养这么多的售后人员？ 想到这儿，他就将目光落到了肖主任身上。 肖主任心里暗暗叫苦，他们接下来一段时间本就要忙得焦头烂额，还要培养售后技术人员，只怕是忙不过来啊！ 所以他苦笑一声，“厂长，您可别看我，我这边儿还缺人手呢！” 前段时间他们技术部都挖出几个有问题的，所以如今技术部的人真就不那么充足。 再加上要指导搭建流水线，一个个儿都恨不得自己有三头六臂了，哪儿还有多余的力气教新人啊？ 他这话一出，大家伙儿都纷纷点头，是啊，现在的情况是，各部门儿都缺人啊！ 所以，现在是不是该招一波人了？ 余厂长就挺无语的，那我不看你我还能看谁？谁让你是负责技术的呢？ 于是，他最后只能又看向沈婉凝，“小沈啊，你这边有什么建议没有？” 这个么，她还真有，是她下午抽空的时候琢磨出来的，而且方案还不止一种呢。刘小纤的书穿七零，锦鲤千金柔弱不能自理